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Aurora Vanilla

Termos e Condições

Termos de Serviço e Condições de Uso – AuroraVanilla

Última atualização: 19 de março de 2026

Ao se conectar à nossa rede, interagir com nossa comunidade ou realizar qualquer compra em nossa loja oficial, você atesta que leu, compreendeu e concorda expressamente com todas as cláusulas e políticas aqui descritas.

Iremos atualizar estes Termos de compra a qualquer momento, sem a necessidade de aviso prévio, visando sempre a segurança da rede e da nossa comunidade.

1. DIRETRIZES GERAIS

  • 1.1. Regras de Convivência: Para assegurar um ambiente saudável e divertido para todos, é obrigatório o cumprimento das regras do servidor. A lista completa de normas pode ser encontrada em nosso Discord oficial (no canal dedicado a regras). Violações resultarão em punições que variam de advertências até o banimento permanente da rede independente do VIP comprado. 

  • 1.2. Projeto Independente: O AuroraVanilla é uma iniciativa autônoma. Não possuímos nenhum tipo de vínculo, afiliação ou patrocínio com a Mojang AB ou a Microsoft.

  • 1.3. Maioridade Legal: Ao concluir uma transação em nossa loja, você confirma ser maior de 18 anos ou possuir a autorização explícita de um dos pais ou responsável legal para realizar a compra.

2. SOBRE OS PRODUTOS E BENEFÍCIOS

  • 2.1. Bens Virtuais: Todos os itens e pacotes comercializados são produtos digitais e intangíveis, desenvolvidos exclusivamente para uso in-game, não possuindo qualquer valor monetário no mundo real.

  • 2.2. Vantagens VIP e Expansões: A assinatura VIP concede privilégios exclusivos durante a gameplay. Benefícios extras, como o aumento do limite de points e de comandos, podem ser comprados de forma avulsa por jogadores que já possuem um pacote VIP ativo (não sendo necessário comprar o VIP inteiro novamente para obter apenas essa expansão).

  • 2.3. Validade dos Pacotes:

    • Itens Temporários: O tempo de duração começa a ser contabilizado no exato momento em que o produto é ativado no servidor.

    • Itens Vitalícios (Eternos): Permanecem vinculados à sua conta enquanto a rede AuroraVanilla estiver em operação. Caso o servidor encerre suas atividades no futuro, os pacotes vitalícios expirarão automaticamente, não cabendo direito a reembolso.

3. CONTAS E SEGURANÇA

  • 3.1. Contas Originais (Premium): Seus dados, progresso e compras são atrelados ao seu UUID único. Caso você altere o seu nickname na Mojang, pode acontecer de precisar fazer uma migração porém normalmente não é necessário.

  • 3.2. Contas Alternativas (Não Premium): Seus dados são salvos com base no seu nome de usuário (nickname) exato. Se você trocar de nome ao entrar no servidor, o sistema o reconhecerá como um novo jogador (conta zerada).

  • 3.3. Responsabilidade do Jogador: A equipe do AuroraVanilla não se responsabiliza e não fará a transferência de pacotes VIP, itens ou progresso em casos de perda de acesso à conta, roubo, compartilhamento de senhas ou mudança de nickname em contas não atreladas a Mojang.

POLÍTICA DE ARREPENDIMENTO E REEMBOLSO

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após a entrega do pedido. Contudo, o jogador perderá o direito ao estorno caso se enquadre em qualquer uma das situações abaixo:

  1. Utilização dos Benefícios: Se os nossos sistemas registrarem que o jogador ativou, resgatou ou fez uso de qualquer vantagem, kit, item ou comando proveniente do pacote adquirido.

  2. Sanções por Mau Comportamento: Se o usuário tiver sua conta banida, mutada ou bloqueada por infringir as regras do AuroraVanilla.

  3. Disputa Injustificada (Chargeback): Se o jogador abrir uma disputa financeira diretamente com o banco, operadora de cartão ou plataforma de pagamento sem antes tentar resolver o problema amigavelmente através dos nossos canais de suporte (ticket).

  4. Fora do Prazo Legal: Se a solicitação for feita após o período de 7 dias após a aprovação do pagamento.

Política Antifraude: Levamos a segurança financeira a sério. Qualquer tentativa de má-fé para obter os itens no jogo e posteriormente forçar um reembolso indevido (fraude/chargeback) resultará no banimento permanente e irrevogável do nickname e do IP associado em todos os nossos sistemas.